黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),增強(qiáng)中華文明傳播力影響力。堅(jiān)守中華文化立場(chǎng),提煉展示中華文明的精神標(biāo)識(shí)和文化精髓,加快構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系,講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音,展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國(guó)形象。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)是承載并傳播中華優(yōu)秀飲食文化的主要實(shí)體。近年來,相關(guān)企業(yè)“走出去”廣度和深度不斷拓展的同時(shí),還面臨著規(guī)范欠缺、創(chuàng)新不足、保障不夠等制約因素,亟需凝聚智慧、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、抱團(tuán)前進(jìn)。
“以食為媒,向世界傳遞中國(guó)價(jià)值觀”課題研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
為進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)走出去、提升中華優(yōu)秀飲食文化和中國(guó)價(jià)值觀的國(guó)際傳播效能,9月25日下午,新華社瞭望智庫(kù)在京舉辦課題研討會(huì)。新華社副總編輯、黨組成員兼瞭望周刊社總編輯、黨委書記任衛(wèi)東出席研討會(huì)并致辭。
原中央外宣辦副主任、文化部副部長(zhǎng)王仲偉;中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)、商務(wù)部原副部長(zhǎng)魏建國(guó);中國(guó)華文教育基金會(huì)理事長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院僑辦原副主任任啟亮;原國(guó)家質(zhì)檢總局總工程師劉兆彬;國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局食品生產(chǎn)安全監(jiān)督管理司司長(zhǎng)馬純良;工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司原司長(zhǎng)高延敏;中國(guó)留學(xué)人才發(fā)展基金會(huì)監(jiān)事長(zhǎng),歐美同學(xué)會(huì)原黨組書記、秘書長(zhǎng)王丕君;教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授、北京師范大學(xué)傳播創(chuàng)新與未來媒體實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主任喻國(guó)明;商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明;華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授、教育部大數(shù)據(jù)與國(guó)家傳播戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)室副主任陳薇等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)界代表參會(huì)發(fā)言,圍繞中國(guó)食品企業(yè)走出去、中華優(yōu)秀飲食文化國(guó)際傳播效能提升等主題進(jìn)行了交流研討。
元?dú)馍贮h委書記、聯(lián)合創(chuàng)始人王璞,五糧液股份公司總工程師楊韻霞,洽洽食品相關(guān)負(fù)責(zé)人等企業(yè)界代表分享了企業(yè)出海的成功經(jīng)驗(yàn)和有待破解的難題,并為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)“走出去”建言獻(xiàn)策。
本次研討會(huì)由新華社瞭望智庫(kù)總裁楊越主持,新華社瞭望周刊社智庫(kù)中心主任、瞭望智庫(kù)理事長(zhǎng)胡梅娟具體介紹了課題情況。
1
“四管齊下”推動(dòng)飲食文化對(duì)外傳播
“我國(guó)對(duì)外文化推廣中,產(chǎn)品傳播走出去非常重要,千百萬走向市場(chǎng)的產(chǎn)品每天都在訴說中華文化是什么。其中食品很重要,中國(guó)美食講究色、香、味、形、名、器、技、功、序。民以食為天,食之道,某種意義上就是人之道和國(guó)之道。”王仲偉表示。
原中央外宣辦副主任、文化部副部長(zhǎng)王仲偉。
王仲偉提出,中華文化要真正實(shí)現(xiàn)對(duì)外傳播,需要“四管齊下”:以學(xué)術(shù)之理啟迪人,以傳播之力影響人,以藝術(shù)之美感染人,以產(chǎn)業(yè)之利惠及人。比如,以學(xué)術(shù)之理啟迪人,即應(yīng)好好整理、挖掘中華美食背后的道理,包括順應(yīng)天時(shí)的養(yǎng)生觀,就地取材的生存觀,葷素搭配的營(yíng)養(yǎng)觀,藥食同源的保健觀,物盡其用的節(jié)儉觀等。
王仲偉建議,食品產(chǎn)業(yè)出海要注重目標(biāo)人群細(xì)分,對(duì)海外華人群體、外國(guó)年輕人群和當(dāng)?shù)刂髁骶⑷后w要有不一樣的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。還要重視場(chǎng)景驅(qū)動(dòng),比如零食、飲料、點(diǎn)心等屬于社交工具,是社交的標(biāo)配,而各類菜品則不完全是社交工具,所以要做好分類,針對(duì)不同種類采取不同打法。從國(guó)家政策層面來講,需要推出更有力的品牌扶持政策,做大品牌,做好傳播。此外,還要從科技層面做好味蕾研究,尤其要吸引新生代的味蕾。
2
食品企業(yè)國(guó)際化應(yīng)下好“三步棋”
中國(guó)飲食文化走出去,餐飲食品企業(yè)是主體。
“中國(guó)食品、餐飲等品牌‘走出去’做得好的不多,根本原因在于‘缺理念’?!蔽航▏?guó)認(rèn)為,用國(guó)內(nèi)解決問題的方式、程序以及路子來解決中國(guó)食品海外發(fā)展遇到的問題,是一種一廂情愿的獨(dú)角戲,結(jié)果只會(huì)是水土不服,很難有巨大的發(fā)展。
中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)、商務(wù)部原副部長(zhǎng)魏建國(guó)。
他以茶葉出口為例分析稱,中國(guó)茶葉舉世聞名,也是古代絲綢之路重要的交換產(chǎn)品,但近年來我國(guó)茶葉出口量仍停留在過去水平甚至還有下降。背后的關(guān)鍵原因就在于,我們沒有對(duì)阿拉伯和非洲國(guó)家人們喝茶方法加以研究,當(dāng)?shù)睾炔枰灾鬄橹?,而且要放薄荷葉和糖,小杯淺酌。這種情況下,中國(guó)茶葉多是各地茶葉拼磚混雜出口,“最后導(dǎo)致我們茶葉品牌出不去,質(zhì)量有所下降,數(shù)量也上不去。”
針對(duì)這一痛點(diǎn),魏建國(guó)建議,中國(guó)食品餐飲企業(yè)品牌想在國(guó)外創(chuàng)新并發(fā)展起來,一定要下好三步棋:一是服務(wù)至上,要把服務(wù)看得比商品本身還要重要;二是要把質(zhì)量、創(chuàng)新搞好;三是產(chǎn)品一定要有文化底蘊(yùn)。
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充分發(fā)揮華人華僑的橋梁作用
研討會(huì)上,針對(duì)中國(guó)飲食文化走出去,不少專家學(xué)者都提到了華人華僑和留學(xué)生群體在其中扮演的關(guān)鍵角色和重要價(jià)值。
“利用好華人華僑的力量,對(duì)中國(guó)食品走出去非常重要?!比螁⒘琳f,早期華僑到國(guó)外謀生靠“三把刀”:切菜刀、剃頭刀、裁衣服的剪刀,開中餐館成為很多華人華僑的謀生手段,也成為他們的職業(yè)。而到目前為止,中餐館依然是海外華人華僑普遍的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)選擇。
中國(guó)華文教育基金會(huì)理事長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院僑辦原副主任任啟亮。
任啟亮介紹,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前華人華僑數(shù)量約6000萬,遍布世界198個(gè)國(guó)家和地區(qū),他們既是白酒等產(chǎn)品的海外最大消費(fèi)群體,也是中國(guó)飲料、瓜子等食品走出去的帶動(dòng)者、發(fā)揚(yáng)者。而且,華人華僑群體是真正融入當(dāng)?shù)氐模虼?,他們可以作為橋梁、作為示范者、作為講述者,推動(dòng)中國(guó)美食和飲食文化走出去。
王丕君同樣認(rèn)可“以僑為橋”,即發(fā)揮好華人華僑和留學(xué)生群體的橋梁作用,有助于實(shí)現(xiàn)中國(guó)美食和中國(guó)飲食文化的良好傳播效應(yīng)。他還建議,中國(guó)餐飲、食品企業(yè)和產(chǎn)品要積極參與到國(guó)內(nèi)各出訪團(tuán)隊(duì)隨行中去,并組織對(duì)外品鑒會(huì),抓住世界關(guān)注中國(guó)的機(jī)遇,發(fā)揚(yáng)光大中國(guó)飲食文化。
中國(guó)留學(xué)人才發(fā)展基金會(huì)監(jiān)事長(zhǎng),歐美同學(xué)會(huì)原黨組書記、秘書長(zhǎng)王丕君。
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“走出去”的根基在于質(zhì)量
在中華飲食文化走出去的過程中,持續(xù)推動(dòng)中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。
“產(chǎn)品要走出去,根基和生命還是在于質(zhì)量。”劉兆彬認(rèn)為,一些中國(guó)產(chǎn)品之所以走不出去,很大的問題就是質(zhì)量不行。有國(guó)外專家提出質(zhì)量發(fā)展三階段,即合格質(zhì)量階段、滿意質(zhì)量階段、卓越質(zhì)量階段,中國(guó)部分企業(yè)產(chǎn)品尚處于合格質(zhì)量階段。
劉兆彬表示,要把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,特別強(qiáng)調(diào)抓質(zhì)量,注重合規(guī)性、功能性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、生態(tài)性和便利性等。只有這樣中國(guó)企業(yè)才能走出去,在走出去的時(shí)候,同時(shí)讓外國(guó)人看到凝聚在產(chǎn)品當(dāng)中的中國(guó)文化、中國(guó)價(jià)值觀。
原國(guó)家質(zhì)檢總局總工程師劉兆彬。
馬純良也認(rèn)為,質(zhì)量是中國(guó)食品企業(yè)走出去的關(guān)鍵要素,企業(yè)出海、產(chǎn)品出海不能僅依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn),更要遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局食品生產(chǎn)安全監(jiān)督管理司司長(zhǎng)馬純良。
白明建議,建立食品專用的海外倉(cāng),配備相應(yīng)的食品追溯體系,并實(shí)現(xiàn)通關(guān)便利化,從而助推我國(guó)食品餐飲產(chǎn)業(yè)走出去。
商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明。
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對(duì)癥下藥破解跨文化傳播痛點(diǎn)
各國(guó)民眾的飲食習(xí)慣、文化差距巨大,中國(guó)飲食文化走出去和國(guó)際傳播還面臨多重障礙。
在喻國(guó)明看來,現(xiàn)階段跨文化傳播的痛點(diǎn)主要表現(xiàn)在信息觸達(dá)、信息黏度、信息解碼和信息可用性四個(gè)環(huán)節(jié),我國(guó)飲食文化要實(shí)現(xiàn)良好的傳播必須逐個(gè)打通。比如,信息觸達(dá)方面,要從市場(chǎng)洞察、用戶洞察的角度出發(fā),為飲食文化傳播找到有效的路徑和渠道。
教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授、北京師范大學(xué)傳播創(chuàng)新與未來媒體實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主任喻國(guó)明。
喻國(guó)明還提到,在跨文化傳播中,很多既能分享又能操作體驗(yàn)互動(dòng)的全方位交流平臺(tái)被嚴(yán)重忽略,例如游戲作為媒介,是非常重要的社會(huì)實(shí)踐場(chǎng)景搭建平臺(tái),而中國(guó)在游戲方面具有先天優(yōu)勢(shì),中國(guó)游戲行業(yè)規(guī)模占全球比例超過70%,“中國(guó)游戲平臺(tái)搭建了如此規(guī)模,如果不善加利用,真是暴殄天物?!?/p>
“飲食文化是根植于文化血液里不可分割的一部分,具有公共性、普遍性和商業(yè)性,能夠激發(fā)國(guó)際傳播中的共情效應(yīng)。傳播中華優(yōu)秀飲食文化不僅需要有營(yíng)銷思維,還蘊(yùn)藏著戰(zhàn)略傳播和公共傳播等傳播智慧?!标愞闭J(rèn)為,就飲食文化而言,我們要傳遞的不僅是食物本身,而且是圍繞飲食文化一整套獨(dú)特的價(jià)值觀,包括飲食符號(hào)、語(yǔ)言、飲食方式及其所體現(xiàn)的價(jià)值內(nèi)核。中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)走出去,要以品牌為引擎,打造飲食文化產(chǎn)業(yè)鏈,培育飲食文化的品牌矩陣。這個(gè)過程也為國(guó)際傳播創(chuàng)設(shè)了話語(yǔ)空間,依托國(guó)際化傳播渠道提出原創(chuàng)性概念,將中國(guó)文化優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)。
華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授、教育部大數(shù)據(jù)與國(guó)家傳播戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)室副主任陳薇。
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讓品牌在海外落地生根
隨著海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)文化和產(chǎn)品認(rèn)知度的不斷提高,中國(guó)食品企業(yè)出海正在迎來機(jī)遇。在產(chǎn)品走出去的同時(shí),如何讓品牌真正在海外落地生根?這也是此次研討會(huì)上專家和企業(yè)關(guān)注的重要議題。
“不論是食品飲料還是餐飲行業(yè)走出去,產(chǎn)品定位、品質(zhì)保障、品牌塑造都必須清晰明確。”高延敏認(rèn)為,企業(yè)還應(yīng)深入當(dāng)?shù)卣{(diào)研民眾對(duì)食品飲料以及餐飲的口味、偏好,再開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品,從而推出更加符合市場(chǎng)需求和喜好的產(chǎn)品。
工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司原司長(zhǎng)高延敏。
作為食品行業(yè)走出去的代表之一,元?dú)馍謴?019年開始探索海外市場(chǎng),目前已經(jīng)進(jìn)入40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),旗下食品飲料產(chǎn)品在澳大利亞、新加坡、馬來西亞、印尼、美國(guó)等國(guó)家都打通了主流銷售渠道。
“食品飲料是非常本地化的市場(chǎng),出海非常不容易,需要和本地品牌、文化進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),我們很早就意識(shí)到出海不是單純賣貨,而是選擇核心市場(chǎng)打造品牌?!蓖蹊北硎?,中國(guó)食品飲料企業(yè)產(chǎn)品出海需要有獨(dú)特的品牌力、產(chǎn)品力,在不同國(guó)家采取不同的策略,元?dú)馍治磥韺⒗^續(xù)深耕美國(guó)、澳大利亞、印尼、新加坡等主流市場(chǎng),進(jìn)一步探索產(chǎn)品本地化和供應(yīng)鏈本地化,還將大力推動(dòng)融合了中國(guó)獨(dú)特健康養(yǎng)生文化的新產(chǎn)品打開國(guó)際市場(chǎng)。
元?dú)馍贮h委書記、聯(lián)合創(chuàng)始人王璞。
“比起產(chǎn)品出海,更重要的是生活方式和歷史文化的傳播,中國(guó)人磕瓜子的習(xí)慣是刻在基因里的,但讓外國(guó)人熟練地用嘴將瓜子磕開幾乎是不可能的事情,因此體驗(yàn)式產(chǎn)品出海往往具有代表性?!鼻⑶⑹称废嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,洽洽食品通過在海外舉辦嗑瓜子比賽等活動(dòng),激起國(guó)外民眾的興趣,在留學(xué)生人群帶動(dòng)下,國(guó)外民眾開始嘗試并逐漸接受了瓜子這一中國(guó)特色零食。
洽洽食品相關(guān)負(fù)責(zé)人。
據(jù)介紹,洽洽在海外不僅銷售產(chǎn)品,更希望品牌能夠落地生根。洽洽已經(jīng)在紐約、休斯敦、洛杉磯、東南亞等地連續(xù)十多年開展中國(guó)年貨節(jié),以瓜子為媒介傳播中國(guó)文化,讓國(guó)外的友人更懂中國(guó)的年俗,更加了解中國(guó)的年味。
白酒是中華文化的一張亮麗名片。中國(guó)白酒及其蘊(yùn)含的中國(guó)酒文化是中華民族傳統(tǒng)文化走向世界的絕佳載體。然而,與世界其他烈酒相比,中國(guó)白酒在國(guó)際市場(chǎng)還存在巨大的增長(zhǎng)空間,中國(guó)白酒品牌迫切需要加快拓展海外市場(chǎng)。
對(duì)此,楊韻霞認(rèn)為,中國(guó)白酒國(guó)際化處于起步階段,呈現(xiàn)內(nèi)外發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀,白酒行業(yè)要想加快國(guó)際化步伐,要從國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、貿(mào)易環(huán)境、整體產(chǎn)品表達(dá)、華人消費(fèi)群體、場(chǎng)景營(yíng)銷五個(gè)方面破局。
五糧液股份公司總工程師楊韻霞。
最后,胡梅娟表示,“以食為媒,向世界傳遞中國(guó)價(jià)值觀”課題已經(jīng)進(jìn)入最后的攻關(guān)階段,感謝各位大咖能夠?yàn)檎n題貢獻(xiàn)智慧,與瞭望智庫(kù)共同講述中國(guó)故事、中國(guó)文化,希望美美與共的中國(guó)飲食文化能夠影響世界更多的人。