半月談記者 劉巍巍
“貓狗雙全,快樂無邊”“世界破破爛爛,小貓縫縫補補”……從一些人寵互動的表述中,不難察覺當(dāng)前寵物消費市場的火熱態(tài)勢。有人說,“它經(jīng)濟”是悅己經(jīng)濟下的一個次生產(chǎn)物。伴隨寵物消費潛力的進一步釋放,“它經(jīng)濟”全鏈條開花,精細化養(yǎng)寵、全生命周期服務(wù)等新趨勢展露生機。
寵物3.0時代:人寵關(guān)系發(fā)生改變
夜幕低垂,車站月臺上,一只小狗靜待主人歸來……這是電影《忠犬八公的故事》中令人動容的經(jīng)典片段。這部常年位列豆瓣Top15的電影,講述了秋田犬八公在主人帕克教授去世后,依然每天前往車站等待主人歸來的感人故事。電影根據(jù)20世紀30年代真實故事改編,八公對主人的忠誠以及無言的愛,感動了一代代觀眾和養(yǎng)寵人。網(wǎng)民“愿賭服輸”寫下影評:“在狗狗的世界里,認定了你,就是一生一世?!?/p>
北京房山市民李先生的飼養(yǎng)的金漸層貓咪“墩兒”。受訪者供圖
電影是折射人寵情深的藝術(shù)鏡像,亦是寵物消費市場“它機遇”崛起的生動注解。寵物是門經(jīng)濟,這門經(jīng)濟已經(jīng)跨越數(shù)個時代,從1.0進入3.0階段。
什么是寵物經(jīng)濟3.0時代?當(dāng)下,市面上的馬桶普遍不會超過5000元錢,而一套全進口的智能寵物廁所售價是多少呢?5867元。如果說買高檔糧、用高檔貨只是花錢多少的問題,那么,寵物3.0時代與1.0和2.0的核心區(qū)別在于地位的轉(zhuǎn)換提升。
20世紀寵物1.0時代,人們養(yǎng)寵物多為生產(chǎn)性剛需,比如養(yǎng)狗看家護院、養(yǎng)貓捉老鼠、養(yǎng)雞下蛋;到了2000年的2.0時代,人們養(yǎng)寵物是希望能和自己互動,還有人認為寵物是身份的象征;2015年以后,寵物經(jīng)濟進入到3.0時代,寵物地位大大提升,寵主們已經(jīng)變身“鏟屎官”,許多人辛辛苦苦上班掙錢,“毛孩子”在家“吃香喝辣”,寵主還一臉幸福。
人們對于寵物需求的不同,成就了寵物行業(yè)的自我迭代和升級。2015年以前,網(wǎng)上寵物店鋪主要銷售的是糧和用品。2015年之后,寵物經(jīng)濟進入不斷細分的階段。國風(fēng)漢服、簪花頭飾、迷迭香扇……原創(chuàng)寵物服飾店“春風(fēng)大小喬”主要出售原創(chuàng)古風(fēng)服飾,300多元一套的貓咪禮服有不少寵主下單?!肮纷犹至?,寵物跑步機搬回家,心率儀也要配上,還有冰足貼,給運動后的爪子降溫?!?6歲的寵主高博鑫給自己買個運動手表都心疼,為柯基犬“桃桃”花錢連眼都不眨。
精挑細選狗糧品牌、定制專屬零食和玩具、定期到店洗澡、偶爾美容和設(shè)計妝造——23歲的沈婧對待金毛犬就像對待孩子一樣。“每月在它身上花費約1500元,大部分花在狗糧、零食、玩具上,還有一些醫(yī)療保健支出。”
“帶娃式”養(yǎng)寵卷起行業(yè)競爭
半月談記者走進江蘇威鴻寵物用品有限公司生產(chǎn)車間,只見工人們鼓足干勁忙生產(chǎn),一批批狗咬膠經(jīng)烘烤、包裝后下線。公司總經(jīng)理胡子夢告訴記者:“我們的寵物零食每年保持10%以上的增長率?!苯幱⒈R頓生物科技有限公司生產(chǎn)以木薯淀粉為主要原料的植物貓砂,總經(jīng)理鄧正說:“公司貓砂年產(chǎn)量破萬噸,在國內(nèi)外銷售火爆?!?/p>
隨著養(yǎng)寵人士對寵物的情感需求逐步增加,養(yǎng)寵標準水漲船高,精細化養(yǎng)育漸成寵物消費新趨勢。約4年前,三只松鼠成立一家專門研發(fā)狗糧的公司。零食企業(yè)做寵物糧并非降級,一些寵物食品標準甚至比人的更高。
目前,整個寵物產(chǎn)業(yè)鏈上,大致可以分為上中下游三個部分。上游主要是繁殖交易,中游是寵物的食品、用品、玩具、服飾等品類,下游則以服務(wù)為主,包括寵物美容、寄養(yǎng)、寫真、醫(yī)療、保險以及殯葬等。相比上中游,下游服務(wù)增長趨勢十分顯眼。
南京女孩徐凌推崇“嬰兒式養(yǎng)育”。兩年前,她開始關(guān)注自家狗狗的長期健康預(yù)防問題,為狗狗購買了年度體檢套餐、醫(yī)療保險,還購買了線上課程,學(xué)習(xí)預(yù)防性醫(yī)療措施,比如營養(yǎng)搭配、體重控制等。
相比傳統(tǒng)圍繞衣食住行的寵物消費,涉及養(yǎng)寵精神層面的需求持續(xù)高漲,催生出一系列“擬人化”服務(wù),推動寵物經(jīng)濟向全生命周期方向延鏈、拓鏈。單爐火化、骨灰寄存、專車接引、寵物遺容整理、紀念品定制、中西式告別儀式……半月談記者在“天眼查”以“寵物殯葬”為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),僅最近半年來成立的寵物殯葬類經(jīng)營主體就達1100多家。
中國人壽、太平洋保險、眾安保險等保險公司紛紛開拓寵物保險業(yè)務(wù)。以眾安保險為例,自2020年推出寵物保險后,該業(yè)務(wù)連續(xù)3年快速增長。2024年上半年,眾安在線寵物險同比增長2.8倍。
全國最大的膨潤土貓砂生產(chǎn)基地所在的內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市寧城縣,敏銳地“嗅”到養(yǎng)貓群體新需求,根據(jù)不同貓咪特征,研發(fā)生產(chǎn)出適合不同形狀、顏色、功能、貓齡的貓砂產(chǎn)品,走出一條“小個體、大規(guī)模、大群體,小產(chǎn)業(yè)、大產(chǎn)值、長鏈條”的發(fā)展之路。
此外,從形態(tài)各異的AI玩偶,到毛茸茸的AI寵物,再到重生的“電子寵物”,AI瞄準“寵物+陪伴”,給予無法養(yǎng)寵卻有陪伴需求的人們一定慰藉。日本卡西歐研發(fā)了一只名為“Moflin”的倉鼠。據(jù)介紹,Moflin具有感知記憶,會產(chǎn)生情緒反饋,會隨著互動頻率與主人產(chǎn)生情感連接。到了新家后,Moflin從哼唧煩躁,到逐步穩(wěn)定開朗,會唱歌,還會模仿人類嘆氣。
拓展消費需求,激發(fā)市場活力
半月談記者注意到,2024年版的商標類目中新增了“1405”寵物用首飾這一類別,由此可洞見市場對日益增長的寵物周邊產(chǎn)品需求在積極響應(yīng)。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2025年,我國寵物行業(yè)市場規(guī)模將達到8114億元,發(fā)展前景廣闊。對此,業(yè)內(nèi)人士認為,可從推動立法、強化監(jiān)管、提升服務(wù)、延伸項目等方面助力寵物經(jīng)濟發(fā)展。
泰國曼谷一家重新開業(yè)的寵物美容院,工作人員帶著一只寵物犬游泳。新華社發(fā)(拉亨 攝)
推進寵物經(jīng)濟立法。從法律層面明確寵物產(chǎn)業(yè)的類型、業(yè)務(wù)范圍、營業(yè)資質(zhì)、從業(yè)標準、法律責(zé)任和糾紛處理辦法等,使寵物經(jīng)濟發(fā)展有法可依、市民養(yǎng)寵有法可依。徐凌認為,要加強寵物種類和類別的科普教育宣傳,增強養(yǎng)寵人士的科學(xué)意識、法律意識、責(zé)任意識。
建立統(tǒng)一的監(jiān)管平臺。統(tǒng)一的寵物市場監(jiān)管平臺有利于高效整治并規(guī)范寵物交易市場。應(yīng)明確各相關(guān)部門在寵物市場監(jiān)管中的職責(zé)與權(quán)限,形成聯(lián)合監(jiān)管戰(zhàn)線,對不法行為給予打擊。引導(dǎo)寵物醫(yī)院接入醫(yī)療保險平臺,為市民養(yǎng)寵提供保障。
提升寵物行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。寵物經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,不能單純以發(fā)展速度為標準,也不能一味地打價格戰(zhàn),更不能以不規(guī)范或非法行為來獲取市場份額。
開發(fā)多元化寵物經(jīng)濟項目。面對社會老齡化等問題,延伸寵物市場鏈條,引進專業(yè)機構(gòu),培養(yǎng)專業(yè)人才。可根據(jù)養(yǎng)寵需求情況,開發(fā)寵物婚介、寵物旅行團、寵物營養(yǎng)師、寵物寫真、寵物手工等項目,進一步拓展寵物消費需求,激發(fā)寵物市場活力。