“爸媽，聽得到嗎？這是我在大學校園的第一聲問候！”在重慶市榮昌區(qū)西南大學主題郵局內(nèi)，大一新生李同學正對著手機錄制語音。不一會兒，一張印著她燦爛笑臉、嵌著語音二維碼的明信片從打印機中緩緩吐出——這不僅是她大學生活的第一張照片，更是一封會“說話”的家書。
西南大學校園郵局，新生們新奇地體驗著各類郵政服務。 郗玲 攝
此時的主題郵局內(nèi)，打卡墻前新生排隊定格校園初印象，郵政青年志愿者手把手教大家操作DIY明信片打印機；金融服務區(qū)的工作人員正手持便攜設備為新生辦理業(yè)務：“同學，參加我們的‘一卡郵Young’活動，5分鐘就能辦好銀行卡，聯(lián)名卡還能享天天隨機減、周周抽大獎喲！”——這熱鬧有序的場景，是中國郵政重慶市分公司“青春郵約?郵你啟程”高校開學季服務的生動切片。
重慶城市管理職業(yè)學院內(nèi)，一名新生正細細打聽如何成為“郵樂店主”。 向巍 攝
今年開學季，中國郵政重慶市分公司聚焦高校新生“報到便捷化、紀念儀式感、生活安全感”三大需求，以“啟程”“郵學”雙場景為核心，將服務嵌入新生入學全流程。
在新生報到的“啟程”關(guān)鍵節(jié)點，重慶各區(qū)縣郵政分公司提前與高校聯(lián)動，把郵政服務點變成迎新“暖心驛站”。
在沙坪壩區(qū)，大學城郵政支局聯(lián)合重慶城市管理職業(yè)學院，將文創(chuàng)產(chǎn)品展示與地方特產(chǎn)試吃相結(jié)合，讓新生在品嘗重慶味道的同時了解郵政服務；綦江區(qū)郵政分公司則攜手重慶移通學院等三所高校，在迎新現(xiàn)場搭建打卡墻、部署明信片打印機，同時提供反詐宣傳與“親情寄”服務，幫助新生快速熟悉校園周邊服務。
西南大學（北碚校區(qū)）郵政服務站前，郵政青年志愿者正有序為新生提供服務。 李云露 攝
北碚區(qū)郵政分公司在西南大學推出的定制化明信片寄遞服務備受青睞：新生通過手機小程序即可定制并寄出融合校園風光與重慶地標的專屬明信片，與遠方的家人共享入學喜悅；在黔江區(qū)，重慶經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院的新生們驚喜地發(fā)現(xiàn)，郵政不僅提供行李搬運、路線指引等貼心服務，還專門設立“反詐宣傳點”，為學子們上好開學第一堂財富安全課。
在江津區(qū)，郵政青年志愿者前往輕軌站為重慶電訊職業(yè)學院新生提供接駁引導服務。 曹鳳 攝
江津區(qū)郵政分公司的“全流程”服務讓新生們紛紛豎起大拇指：從輕軌站出站口的接駁引導，到隨車時的校園生活講解，再到校內(nèi)的駐點服務，郵政青年志愿者全程相伴，讓新生們直呼“太暖心了”。
從一枚會說話的明信片到全程陪伴的接駁服務，從反詐知識普及到地方特產(chǎn)體驗，郵政服務正以更創(chuàng)新、更溫暖的方式，陪伴學子們開啟人生新篇章。后續(xù)，隨著“郵學”場景的持續(xù)推進，重慶郵政還將帶來更多貼合學生需求的服務，陪伴學子在大學時光里穩(wěn)步前行。
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